Análisis Transversal de la Comunicación del Ministerio de Relaciones del Perú en el Siglo XXI

Abstract

La comunicación en el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú se configura como un activo intangible esencial para la consecución de los fines en la política exterior. Este entramado comunicativo se compone de diversas áreas que configuran un sistema en donde cada componente debe operar de manera sinérgica y armónica. A pesar de ello, su pleno reconocimiento está inmerso en un proceso gradual y existen áreas que necesitan ser abordadas con la finalidad de mejorar la gestión comunicacional. En la búsqueda de una comprensión holística de la comunicación se ha emprendido una investigación que aborda los antecedentes fundamentales relacionados con la disciplina de la comunicación y su interacción con las Relaciones Internacionales, la Política Exterior y la Diplomacia. Este enfoque se traduce, además, en un análisis transversal de la comunicación en el MRE. A pesar de que investigaciones previas se han circunscrito a áreas específicas como la Diplomacia Pública y la Diplomacia Digital, este estudio aspira a proporcionar una visión global de la evolución y situación actual de la comunicación en el MRE. Para ello, la metodología empleada, de naturaleza cualitativa, abraza la diversidad de actores, experiencias y perspectivas. Conjugando un enfoque etnográfico con investigación-acción, la recopilación de información se nutre de entrevistas semiestructuradas, revisión documental y observación directa. Este enfoque garantiza una comprensión completa y enriquecedora de la dinámica comunicativa dentro del MRE. En este momento propicio en el que la comunicación ha adquirido una importancia significativa dentro de la institución, se presenta la oportunidad para desarrollar recomendaciones que fortalezcan las prácticas comunicativas del MRE a mediano y largo plazo. Esta iniciativa busca maximizar de manera estratégica la contribución de la comunicación a los objetivos fundamentales de la institución.